Мне регулярно пишут владельцы кафе, салонов, автосервисов и клиник примерно одно и то же: «Карточка на Яндекс Картах есть, отзывы есть, а звонков почти нет». Часто следом звучит вопрос, не купить ли платный тариф или рекламу в Картах. По моему опыту, прежде чем платить, стоит потратить час и честно пройтись по базовым вещам — в большинстве случаев проблема находится именно там. Ниже мой чек-лист в том порядке, в котором я проверяю карточки сам.
Маркетинг
Каналы, тексты и метрики без слова «синергия».
Журналистка The Verge Мия Сато попросила ИИ-агента Meta Muse проверить, насколько далеко тот способен зайти в обычном интернет-магазине. На The RealReal товар резервируется на 20 минут. Когда срок истекал, Muse снова добавлял объявление в корзину. Так продолжалось часами.
Для алгоритма это была серия выполненных команд. Для других покупателей — десять товаров, которые временно исчезали из продажи. После публикации материала The RealReal усилила защиту от ботов: искать объявления и открывать карточки товаров агентам оставили, а автоматические действия, мешающие работе площадки, ограничили.
В Roblox бренды уже не просто размещают виртуальные витрины. Они превращают свои продукты и пространства в часть игры: Adidas добавляет футбол, Gucci — редкие аксессуары, Auchan — задания из жизни супермаркета, а Walmart помогает искать новые проекты и авторов.
Для бренда это принципиальная разница. Пользователь приходит в Roblox не за рекламой и не потому, что ему нужно что-то купить. Он играет, общается, исследует миры и собирает образ своего аватара. Поэтому виртуальное пространство должно дать ему причину задержаться.
Таймер обратного отсчёта, «осталось 3 места», «цена действует только сегодня» — такие элементы стоят почти на каждом втором лендинге онлайн-школ, курсов и сервисов. И это понятно: дефицит — один из самых сильных инструментов в продажах.
Но у него есть обратная сторона. Нарисованный дефицит работает ровно до того момента, когда покупатель его замечает. А замечают его сейчас быстрее, чем кажется.
Классический эксперимент на эту тему провели психологи Стивен Ворчел и его коллеги в 1975 году. Участницам предлагали оценить печенье: одним давали его из банки, где лежало десять штук, другим — из банки, где было всего два. Печенье было одинаковым, но то, что лежало в почти пустой банке, оценивали как более желанное.
Если вы занимаетесь трафиком, такой бриф вам наверняка приходил. Продукт на «искусственном интеллекте»: бот сам торгует на бирже, обещанный доход измеряется сотнями процентов, убыточных сделок нет, клиенту ничего делать не нужно. Бюджет хороший, креативы почти готовы, нужен только запуск.
Разберу, что обычно стоит за такими предложениями, по каким признакам их видно на лендинге за минуту и почему такой заказ опасен не только для покупателей, но и для того, кто настроил рекламу.
Киберспорт для бренда — это не только логотип на форме и ролик между матчами. Компания может встроиться в трансляцию, получить права партнёра, придумать коллаборацию с игрой или создать собственную команду и шоу.
Главный вопрос при выборе формата звучит не «где разместить бренд?», а «что получит зритель, игрок или покупатель?» От ответа зависит и механика проекта, и бюджет, и способ измерения результата.
Snickers придумал цифровой батончик для ChatGPT — и превратил ошибки ИИ в рекламу
Когда чат-бот начинает уверенно выдумывать факты, поддакивать любой идее или выдавать странный ответ, Snickers предлагает не спорить с ним, а «покормить». Mars запустила кампанию SNICKERS Hungr.AI: цифровой батончик, который пользователь копирует с сайта бренда и отправляет в чат.
Идея продолжает знаменитый слоган «Ты — не ты, когда голоден», но переносит его из мира людей в мир нейросетей. Бренд объясняет сбой ИИ не технической проблемой, а голодом: возможно, боту просто нужен Snickers.
Я каждый день разбираю, как устроены Telegram-каналы, которые обещают прибыль на крипторынке. Те, что раздают «точки входа» и «сигналы». И чем дольше на них смотрю, тем сильнее ощущение, что это один из самых отточенных маркетингов в Telegram. Не потому что честный. Потому что каждый этап воронки заточен под одну цель: довести человека до денег и не дать ему остановиться.
Разберу эту воронку так, как маркетолог разбирал бы чужой продукт: этап, приём, метрика. А в конце — что из этого полезно тем, кто сам покупает посевы в Telegram. Если вы когда-нибудь платили за рекламу в канале, часть этих приёмов уже стоила вам денег.
«Яндекс» снова открыл «Директ»: что уже работает и какие ограничения остались
В середине октября 2026 года рекламодатели снова получили доступ к личному кабинету «Директа». Теперь можно запускать новые кампании, регистрировать аккаунты, менять настройки и в полном объёме управлять счётом.
Пользователи могут:
- создавать и запускать новые рекламные кампании;
- редактировать активные размещения;
- регистрировать новые аккаунты;
- менять настройки;
- пополнять баланс и управлять счётом;
- запускать ранее созданные кампании и останавливать активные.
«Яндекс Директ» снова доступен — но пока не полностью
Рекламодатели снова могут войти в личный кабинет «Директа» через сайт и мобильное приложение. Уже сейчас разрешено пополнять баланс, запускать ранее созданные кампании и останавливать активные размещения.
Также в кабинете можно:
- установить лимит недельного бюджета на общем счёте;
- посмотреть настройки кампаний;
- открыть статистику и отчёты.
Возвращение доступа не означает, что сервис полностью восстановлен. Данные в статистике и отчётах могут быть неполными, поэтому оценивать результаты кампаний стоит осторожно.
