Некоторое время назад я «нанял» в команду нового разработчика. Собеседования не было, зарплату он не просит, работает в любое время суток, а баги фиксит вполне прилично. Разумеется, это ИИ-агент. Работает он на базе Hermes (Гермес).
Если коротко, Гермес — это ИИ-агент, который живёт не в окне чата, а в рабочей среде: у него есть терминал, браузер, доступы к сервисам, а ещё память и навыки, которые он копит от задачи к задаче.
У меня есть пет-проект «Инфодом». Это информационная панель для многоквартирных домов. В лифтовом холле первого этажа висит экран с объявлениями для жильцов и важными телефонами, на который транслируется картинка с камер видеонаблюдения.
Недавно я обновлял операционную систему на компьютере, к которому подключён экран, и забыл отключить надоедливые уведомления с предложением обновить систему. Такое окно, конечно же, в скором времени всплыло поверх интерфейса самого дашборда, загородив часть информации.
Сейчас хайпуют нейросети. Почти любая задача по автоматизации бизнес-процессов начинается со слов «давайте подключим ИИ». Агент прочитает письмо, разберётся в ситуации, зайдёт в нужную систему, что-нибудь исправит и напишет сотруднику, что всё готово.
Звучит отлично. Но чем больше я занимаюсь реальной автоматизацией, тем чаще прихожу к обратному выводу: большая часть хорошей автоматизации вообще не должна использовать интеллект и «думать».
Здраво!