Союз электронной торговли попросил проверить новую механику акций Ozon

Продавцы попросили ФАС проверить новые правила акций на Ozon. Маркетплейс настаивает: изменения только технические, а продавцы по-прежнему могут управлять участием товаров в распродажах.

На что пожаловались продавцы

Союз электронной торговли попросил ФАС и Минпромторг проверить обновлённые условия участия в маркетинговых акциях Ozon. Обращение направили 15 октября 2026 года, пишет РБК.

Партнёры маркетплейса, среди которых малые и средние предприниматели, сообщили о двух проблемах:

• в некоторых акциях больше нельзя указать лимит количества товара, которое продаётся со скидкой;
• стало сложнее исключать отдельные товары из распродаж.

Для продавцов, работающих по модели FBO — когда Ozon хранит и доставляет товар со своего склада, — это может означать риск продать весь остаток по акционной цене.

Как теперь работает участие в акции

По данным Ozon, процесс управления акциями изменился 12 октября. Раньше у товара отдельно указывались цена по акции и цена без акции. Теперь используется одна предельная цена.

Механика выглядит так:

• если предельная цена товара ниже или равна цене, которую требует акция, товар автоматически участвует в распродаже;
• если продавец поднимает предельную цену выше этого уровня, товар выходит из акции;
• изменить предельную цену, по словам Ozon, можно в любой момент.

Именно этот способ выхода из отдельных акций Союз электронной торговли предлагает проверить отдельно: в обращении говорится, что его фактическая доступность и сроки применения требуют уточнения. (vc.ru)

Что отвечает Ozon

Маркетплейс утверждает, что логика участия продавцов в акциях и условия для покупателей не изменились. По заявлению компании, сохранились и прежние инструменты управления:

• отказ от автоматического добавления товаров в акции;
• установка ограничения для акций — раньше этот параметр назывался минимальной ценой;
• другие настройки участия.

Ozon также говорит, что продавцы могут включать и отключать эти параметры в любое время.

Теперь спор должен показать, насколько новая схема работает на практике. Союз просит ФАС оценить, могут ли продавцы действительно управлять участием товаров в акциях, а также проверить действия Ozon на соответствие законам «О платформенной экономике» и «О защите конкуренции».

В ФАС сообщили, что рассмотрят обращение в установленном порядке, если оно поступит. Минпромторг на момент выхода материала не ответил на запрос.