Как расширить цифровой след косметического бренда: GEO-аудит ЭкзоМи

«ЭкзоМи» — российский бренд косметики с экзосомами, собственными разработками и производством. Основатель компании Анастасия Иголинская работает с биотехнологиями и лично участвует в создании продукции.

Во время подготовки маркетинговой стратегии я исследовала рынок косметики с экзосомами, конкурентов, поисковые запросы и публичные страницы компании. Отдельной частью работы стал GEO-аудит ЭкзоМи.

У бренда уже была содержательная основа: технология, продукция, производство и профессиональный опыт основателя. Во время аудита я проверила, как эти сведения связаны в открытых источниках и какие темы стоит раскрыть подробнее.

Как проходил GEO-аудит

Для проверки я собрала несколько групп запросов:

• ЭкзоМи;
• косметика ЭкзоМи;
• косметика с экзосомами;
• российские производители косметики с экзосомами;
• основатель ЭкзоМи;
• производство и разработка продукции ЭкзоМи;
• отзывы, интервью и публикации о компании.

Запросы проверялись в нескольких нейросетях, Яндексе и Google. Я сравнивала найденные факты, формулировки и источники, переходила на указанные страницы и сверяла сведения.

Ответ зависит от модели, даты проверки, формулировки запроса и доступных источников. Поэтому выводы основывались на серии запросов, а существенные факты проверялись по открытым страницам.

Какие направления определили после аудита

В интернете уже были представлены компания, продукция и технология. Следующим этапом стало развитие публикаций об Анастасии Иголинской, её профессиональном опыте и участии в создании косметики.

Покупателю такая информация даёт ответы на вопросы о происхождении продукта: кто основал компанию, кто участвует в разработке, где производится косметика и как опыт команды связан с технологией.

В цифровом следе эти публикации связывают человека, компанию, профессиональное направление и продукт.

Профессиональная история основателя

Имя Анастасии Иголинской связано с брендом ЭкзоМи, биотехнологиями и разработкой продукции. Эта фактура вошла в страницу основателя, интервью, статьи, комментарии и материалы для выступлений.

В каждой публикации фиксируются имя, должность, компания, профессиональное направление и роль в создании продукта.

Разработка и производство

Отдельные страницы рассказывают, кто создаёт продукцию, где она выпускается и как ЭкзоМи участвует в разработке средств.

Такие сведения знакомят покупателя с происхождением косметики и подтверждают связь бренда с производством.

Косметика с экзосомами

Термин «экзосомы» пока непривычен массовому покупателю. Поэтому на сайте и внешних площадках требуется объяснить значение понятия, применение технологии в косметике и особенности продукции ЭкзоМи.

Общая информация о технологии должна быть отделена от характеристик конкретных средств, а утверждения о продукте требуют ссылок на документы и исследования.

Внешние публикации

Интервью, отраслевые статьи и комментарии дополняют официальный сайт. В них имя основателя связывается с брендом, профессиональной темой и продуктом.

Сведения на разных площадках необходимо регулярно сверять. Написание имени, должность, название компании, описание деятельности и адрес сайта должны совпадать.

Как профессиональная история основателя вошла в продвижение

По итогам исследования я предложила Анастасии чаще рассказывать о компании от первого лица. Основой контента стали её работа с биотехнологиями, создание ЭкзоМи и участие в разработке косметики.

Анастасия самостоятельно записала и опубликовала в Instagram* Reels о своём профессиональном пути.

За первую ночь видео получило 23 тысячи просмотров и привлекло более 150 новых подписчиков. В тот же день основатель сообщила, что после публикации начали поступать заказы.

К 27 октября основной Reels набрал 430 222 просмотра и принёс 3 646 подписок. Среднее время просмотра составило 55 секунд.

Одно из пробных размещений получило ещё 390 195 просмотров и 1 373 подписки. Анастасия выпускала и другие версии видео. По её данным, совокупное количество просмотров всех размещений приблизилось к миллиону.

На 28 октября в аккаунте основателя ЭкзоМи 6 009 подписчиков.

Просмотры, подписки и среднее время просмотра подтверждаются статистикой Instagram*. Информацию о поступивших заказах предоставила генеральный директор ЭкзоМи. Количество продаж и выручку компания не раскрывает.

Как публикация расширила цифровой след ЭкзоМи

В Reels соединились имя Анастасии Иголинской, её работа с биотехнологиями, бренд ЭкзоМи и история создания продукта.

Эта фактура стала основой для страницы основателя, интервью, статей о компании, комментариев для журналистов и публикаций о разработке и производстве.

Связанные между собой источники постепенно формируют в интернете целостную историю бренда, продукта и основателя.

Как проверить цифровой след компании

Для первичной проверки достаточно шести групп запросов:

1. Название компании.
2. Компания и имя основателя.
3. Название продукта и производитель.
4. Категория продукта и российские бренды.
5. Имя основателя и его профессиональная тема.
6. Название компании вместе со словами «отзывы», «интервью» и «публикации».

Запросы следует проверить в Яндексе, Google и нескольких нейросетях. Результаты удобно занести в таблицу: найденный факт, источник, дата публикации, имя и должность, ссылка, сведения для обновления и тема следующей публикации.

Такой анализ показывает текущую представленность компании и направления развития цифрового следа.

Что влияет на видимость бренда в ответах нейросетей

На представленность компании влияют содержание и доступность страниц, согласованность фактов, качество источников и регулярное обновление информации.

Конкретное место и формулировку ответа гарантировать нельзя. Модели, источники и запросы пользователей меняются, поэтому GEO требует периодической проверки поисковой выдачи и ответов нейросетей.

В проекте ЭкзоМи GEO-аудит вошёл в маркетинговую стратегию вместе с исследованием рынка, SEO, конкурентным анализом, публикациями в СМИ и развитием личного бренда основателя.

Полный кейс со статистикой, скриншотами и этапами работы:

Продвижение косметического бренда «ЭкзоМи»: маркетинговая стратегия, SEO и GEO

Об авторе

Анастасия Акст — эксперт по AI-маркетингу и продвижению в нейросетях. Более 24 лет работает в маркетинге, PR и коммуникациях. Вице-президент Ассоциации экспертов, спикеров, модераторов и продюсеров, руководитель Всероссийской премии «Федеральный СПИКЕР».

*Instagram и Threads принадлежат Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.